В течение гарантийного срока изделие эксплуатировалось в соответствии с указаниями изготовителя.
Не выполнялись несанкционированные: разборка, модификация либо установка изделия.
Маркировка, серийный номер, водозащитный ярлык, ярлык защиты подлинности и пр. не имеют следов попыток вскрытия или изменения конструкции.
Предоставление документов, подтверждающих факт покупки: товарная накладная и гарантийный талон с указанием серийных номеров изделия.
2. Гарантийное обслуживание не осуществляется при наличии следующих повреждений:
Повреждения, причиненные несанкционированным изменением, разборкой или вскрытием корпуса, нарушением содержащихся в официальных руководствах указаний.
Повреждения, вызванные неправильной установкой, использованием или эксплуатацией с нарушением указаний, содержащихся в руководствах.
Повреждения, причиненные в процессе полетов, выполнявшихся с нарушением указаний, приведенных в руководствах.
Повреждения, вызванные эксплуатацией изделий в условиях заведомо известного наличия помех от других беспроводных устройств (передатчики, видео-линки, сотовые сети, сети Wi-Fi и т.д.).
Повреждения, вызванные преднамеренным совершением полетов с неисправными компонентами.
Повреждения, вызванные вопросами надежности и совместимости при использовании комплектующих сторонних производителей, на использование которых не было дано соответствующего разрешения.
Повреждения, вызванные эксплуатацией изделия с недостаточно заряженной или неисправной аккумуляторной батареей.
и пр.
3. Прочие условия
bespilotnik.org просит своих Заказчиков оплачивать расходы по отправке изделий для целей: возврата, ремонта или обмена. При наличии поломки, в рамках гарантийных обязательств, bespilotnik.org принимает на себя все расходы, связанные с диагностикой, ремонтом, трудозатратами и отправкой отремонтированного изделия обратно Заказчику.
Если изделие не подлежит гарантийному обслуживанию, по причинам, указанным в п. 2 , bespilotnik.org, перед тем, как приступить к ремонту, рассчитает индивидуально для Заказчика стоимость ремонта и/или отправки изделия обратно Заказчику.